Руководитель отдела сервиса
В компании РИОКА открыта вакансия - Руководитель отдела сервиса
Ознакомьтесь с требованиями к соискателю, нашими условиями и принципами работы. Вы можете откликнуться на вакансию, заполнив специальную форму.
Если Вы никогда не продавали мебель - мы научим!
Город МО дер. Малые Вязёмы
Компания РИОКА
Вид занятости Полная занятость, полный день
Опыт работы 1-3 года
Уровень зарплаты от 50 000 до 80 000 руб. на руки
Обязанности:
- В мебельную компанию приглашается Технический управляющий (руководитель отдела сервиса и рекламаций).
- Руководство отделом включает в себя.
- Контроль отдела сервисной службы.
- Контроль монтажных бригад.
- Контроль службы доставки.
- Контроль кладовщика и склада в целом.
- Контроль инженеров по замерам.
- Контроль запуска заказов в производство.
- Взаимодействие с производством.
- Решение конфликтов, связанных с возникшими рекламациями у клиентов.
- При конфликтных и спорных ситуациях выезд на адрес клиента для решения и урегулирования конфликта, оценки сборки.
- Взаимодействие со всеми структурными, подразделениями компании.
- Ведения отчетности и необходимой статистики.
- Выполняет отдельные служебные поручения своего Руководителя.
Условия работы:
- График работы: 5/2 (суббота , воскресенье - выходные) с 10-00 до 18-00.
- Оплата: 50 000 оклад (на руки) + премии.
Требования к кандидату:
- Опыт работы на руководящих должностях;
- Организованность;
- Умение организовать работу своих подчинённых;
- Умение контролировать работу своих подчинённых;
- Навыки рекламационной работы;
- Мобильность, оперативность в работе.